21世紀(jì)是中國(guó)的世紀(jì)。*的發(fā)展機(jī)會(huì)在中國(guó),中國(guó)廣闊的大市場(chǎng)為企業(yè)提供了強(qiáng)大的發(fā)展引擎;中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,中國(guó)企業(yè)的變革創(chuàng)新和不斷壯大,也為中國(guó)贏得越來(lái)越多的話語(yǔ)權(quán)。
但是,我們?nèi)圆荒苊つ繕?lè)觀。經(jīng)過(guò)30年的發(fā)展,中國(guó)固然誕生了華為、聯(lián)想等一大批企業(yè),但我們生活的環(huán)境也發(fā)生了翻天覆地的變化,生活的空間已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)夷平,中國(guó)市場(chǎng)化,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)化,無(wú)論我們是否做好充分的準(zhǔn)備,未來(lái)20年,年輕的中國(guó)企業(yè)要在越來(lái)越多的領(lǐng)域與實(shí)力強(qiáng)勁,歷史悠久的跨國(guó)公司同臺(tái)競(jìng)技。我們能不能贏?我們靠什么贏?
四問(wèn)中國(guó)企業(yè)
能不能贏,要看軟硬實(shí)力是否到位。為此,先有必要認(rèn)真審視自己,問(wèn)問(wèn)自己——
能否超越自己?中國(guó)企業(yè)界的絕大部分還是*代的創(chuàng)業(yè)者,他們?cè)?jīng)在市場(chǎng)上叱咤風(fēng)云,他們?cè)?jīng)抓住歷史機(jī)遇,率領(lǐng)企業(yè)邁向各個(gè)行業(yè)的。但是,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新體制日臻完善,政策性的效應(yīng)即將消失殆盡,更重要的是,化的大背景下,商戰(zhàn)已經(jīng)到了白熱化階段,超額利潤(rùn)被平均化,這需要企業(yè)家具有更高的操作水準(zhǔn)。種種跡象表明,*代企業(yè)家沒(méi)有能力帶領(lǐng)中國(guó)企業(yè)走得更遠(yuǎn),且絕大多數(shù)企業(yè)的接班人問(wèn)題并沒(méi)有解決。那么,在創(chuàng)業(yè)者引退后,企業(yè)的未來(lái)會(huì)怎么樣?令人憂慮。
深層次問(wèn)題能否解決?不少民營(yíng)企業(yè)曾經(jīng)依靠自身的努力,度過(guò)了很多鮮為人知的曲折與磨難。然而,當(dāng)企業(yè)跨過(guò)20歲的門(mén)檻,發(fā)展到一定規(guī)模時(shí),有些卻迅速滑入“中年危機(jī)",染上了“大企業(yè)病",業(yè)績(jī)下滑,人才大量流失,管理消耗大,甚至看不清下一步的方向。深層次的問(wèn)題在于:企業(yè)管理的系統(tǒng)支撐度不夠;企業(yè)的基礎(chǔ)流程差,有序性管理不好,具體表現(xiàn)就是整體運(yùn)作效率差;沒(méi)有做好分配制度和價(jià)值分享。要解決這些問(wèn)題,要有的戰(zhàn)略思維能力。
如何執(zhí)行好西方標(biāo)準(zhǔn)?從范圍來(lái)講,越的公司越具備企業(yè)管理的共性。如何用中國(guó)式的思維來(lái)理解和融合西方式的企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn),這對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。外資企業(yè)進(jìn)入中國(guó),對(duì)中國(guó)企業(yè)的企業(yè)管理產(chǎn)生了較大的推動(dòng)作用,但是中國(guó)的許多企業(yè)缺乏“蹲馬步"的精神,往往在比較容易的地方不愿下苦功夫,降低了企業(yè)的執(zhí)行力。事實(shí)上,企業(yè)的成功往往是累積的過(guò)程,是對(duì)管理所有細(xì)微環(huán)節(jié)的高度關(guān)注。
如何理解產(chǎn)業(yè)鏈共存共榮的理念?整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)谴烬X相依的利益共同體,國(guó)內(nèi)好多企業(yè)的創(chuàng)新能力很強(qiáng),但卻無(wú)法使創(chuàng)新系統(tǒng)化,產(chǎn)品也不易產(chǎn)業(yè)化,這與上下游無(wú)法協(xié)調(diào)有很大關(guān)系。他們尚沒(méi)有認(rèn)識(shí)到,做好產(chǎn)業(yè)鏈共存共榮,讓多家企業(yè)在一個(gè)完整的價(jià)值鏈中,選取各自能發(fā)揮zui大比較優(yōu)勢(shì)的環(huán)節(jié)精耕細(xì)作,攜手合作,共同完成價(jià)值鏈的全過(guò)程,更能充分利用資源,zui大幅度地降低經(jīng)營(yíng)成本,實(shí)現(xiàn)效益提升。
贏得未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的決定性力量
那么,我們靠什么贏?我們?cè)趺蹿A?我認(rèn)為,中國(guó)企業(yè)在未來(lái)20年的競(jìng)爭(zhēng)中能否獲勝,在于中國(guó)企業(yè)家要對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題有清醒認(rèn)識(shí),此外,還取決于以下幾個(gè)方面——
有沒(méi)有具備化的理念和視野,企業(yè)的普遍性強(qiáng)不強(qiáng)。
經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放,中國(guó)已經(jīng)成為大國(guó)中對(duì)外開(kāi)放和融合度zui高的國(guó)家。即使在本土市場(chǎng),民族企業(yè)也會(huì)面臨越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。在這種新的競(jìng)爭(zhēng)格局下,如果企業(yè)的視野太過(guò)本土,很可能,我們的企業(yè)有一天會(huì)被跨國(guó)公司所掌控??v觀那些的跨國(guó)公司,無(wú)論是可口可樂(lè)還是IBM,他們從不把自己定位于美國(guó)企業(yè),相反,他們?cè)趹?zhàn)略上早已把自己視同一家公司。中國(guó)企業(yè)要成為*公司,要在主流產(chǎn)業(yè)上掌控話語(yǔ)權(quán),也必須將戰(zhàn)略思維擴(kuò)展到。
能不能對(duì)自己下苦功夫。管理,就是對(duì)自己下苦功夫。在自己專(zhuān)長(zhǎng)的領(lǐng)域里,一定要做到*。聯(lián)想、海爾在內(nèi)部管理上的堅(jiān)持,值得所有的中國(guó)企業(yè)學(xué)習(xí)。企業(yè)的管理提升不了,zui大的障礙是自己,是不愿花太多的時(shí)間和精力,把一件事做*。
管理的zui高境界,是全體員工的自我管理水平。并不是的管理者,的管理者是員工自己。像柳傳志、張瑞敏那樣提出管理思想并自行強(qiáng)化落實(shí),靠個(gè)人魅力領(lǐng)導(dǎo)的年代,正在離我們漸行漸遠(yuǎn),個(gè)人英雄式CEO必將謝幕。而像豐田汽車(chē)一樣,每個(gè)員工都是管理者的時(shí)代必將到來(lái)。員工們不但要做好自我管理,而且要著眼于客戶需求,把工作管理得更*—企業(yè)所有的管理都是由市場(chǎng)的需求和客戶的要求所決定的,這一點(diǎn)至關(guān)重要。在百年跨國(guó)公司面前,中國(guó)的許多企業(yè)還是孩子,人家已走過(guò)的路,就是我們將來(lái)要走的路;我們要摔的跤,也可能是人家已經(jīng)摔過(guò)的。踏踏實(shí)實(shí),克服急躁和冒進(jìn),更利于中國(guó)企業(yè)健康成長(zhǎng),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
能否做好戰(zhàn)略鎖定。縱觀所有的成功企業(yè),他們的戰(zhàn)略描述都做到了兩點(diǎn):清晰與專(zhuān)注。戰(zhàn)略清晰使上下同欲,使戰(zhàn)略成為可溝通的指導(dǎo)思想,成為指導(dǎo)具體戰(zhàn)術(shù)行動(dòng)的原則。戰(zhàn)略清晰,也使企業(yè)更加專(zhuān)注,使戰(zhàn)略涉及的目標(biāo)集中,企業(yè)精力的投入、企業(yè)資源的分配都能聚焦于組織所定位的有競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)。在目前的中國(guó)企業(yè)中,專(zhuān)心專(zhuān)注做得的是萬(wàn)科,當(dāng)其他企業(yè)在不斷做加法的時(shí)候,萬(wàn)科卻在不斷地做減法,抵抗住各種誘惑,用專(zhuān)注所帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)能力,贏得企業(yè)的快速發(fā)展。與之相比較,有些企業(yè)家思路不清晰,雖然很勤奮,但忙的似乎是自己喜歡或擅長(zhǎng)的事務(wù),而不是真正重要的或者應(yīng)當(dāng)關(guān)注的事情,很多人因此迷失在習(xí)慣及成功后的自戀之中,必然無(wú)法贏得未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)。
職業(yè)化素養(yǎng)能否達(dá)到相當(dāng)?shù)母叨取E囵B(yǎng)職業(yè)化的專(zhuān)業(yè)人才是中國(guó)企業(yè)更好地參與經(jīng)濟(jì)、在競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)取優(yōu)勢(shì)的重要方面,但除極少數(shù)企業(yè)外,絕大多數(shù)中國(guó)公司管理層和員工隊(duì)伍的職業(yè)化程度并不高。要提高企業(yè)的職業(yè)化水平,先要對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行變革,營(yíng)造民主、信賴、富有人本精神的企業(yè)文化。此外,企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)、管理架構(gòu)等都要進(jìn)行適當(dāng)變革。
能不能在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,取決于企業(yè)和有沒(méi)有踏踏實(shí)實(shí)地練好自己的內(nèi)功,能不能在自己經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)域里做深做透做精,此外,還取決于企業(yè)有沒(méi)有快速適應(yīng)變化的能力。管理的層面可以設(shè)為三層,即基本的產(chǎn)品層面、制度層面、價(jià)值層面,中國(guó)企業(yè)剛剛接受了產(chǎn)品層面的管理提升,制度層面才剛剛開(kāi)始涉及。中國(guó)企業(yè)的未來(lái)競(jìng)爭(zhēng),一定是在制度層面,在軟文化的層面。衷心地希望所有的中國(guó)企業(yè)都能對(duì)此有清醒的認(rèn)識(shí),充分營(yíng)造后發(fā)優(yōu)勢(shì),贏得未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)!
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